三棵树漆洪杰：引导家装涂料健康消费观

　　题记：作为民族涂料品牌三棵树漆的董事长，洪杰开玩笑形容自己进入涂料行业是“误入歧涂”，“因为热爱才有创造、才有价值” 。从创立之初到现在，短短的7、8年间，三棵树发展的势头足以证明洪杰董事长的这份热情，魄力，也正是这样，让我们看到了三棵树这样一家与众不同的民族涂料企业，从它出生的那天起，就注定了背负着做国内民族涂料第一品牌的使命，为国内消费者提供健康环保的涂料产品。

　　时间流转，2010年12月31日在三棵树智能化办公大楼乔迁典礼的这一天，记者来到了三棵树的产业基地，这么一个园林式的企业，让我们知道，“健康”、“环保”、“第一民族涂料品牌”都不只是三棵树的口号而已，而是根植在洪杰董事长和每一个三棵树员工心里的理念和使命。

　　在湖水环绕、绿荫掩映的都市木歌走廊，洪杰董事长与记者畅谈了涂料行业以及三棵树漆的未来发展。

　　【采访时间】：2010年12月31日

　　【采访地点】：三棵树办公大楼都市木歌走廊

　　【采访嘉宾】：三棵树漆董事长洪杰

　　【新浪家居】：司徒竹君

三棵树漆董事长洪杰

　　涂料行业未来发展空间仍然无可限量

　　【新浪家居】您怎么看待涂料行业未来的发展趋势呢？

　　【洪杰】国内市场已经从以前的“衣食时代”走向如今的“住行时代”，今天的中国处于大发展时期，民众对居住的刚性需求极大。我们认为国内房地产还有数十年的快速发展空间，房地产的蓬勃发展必然带动装修用涂料的增长，再加上二手房翻新、国家的城市翻新等需求，行业发展潜力非常可观。可以说涂料是朝阳行业，未来几十年的空间都非常大。

　　从行业格局来讲，目前国内的涂料行业跟国际上还是有差距的，这在中国很多行业都是这样的。三棵树经过这几年的演变，实现了快速发展。虽然现在从资金层面、研发层面、管理层面和国际涂料品牌相比还有一定差距，但我们迅速赶上的信心很大。我们定下的目标是在2015年左右要做到100亿左右。三棵树整个团队都知道，我们就是要做数一数二的民族大品牌。因此，我们这几年聚焦所有资源只做一件事，就是涂料，并不会为了赚钱而去涉及多个行业。

　　【新浪家居】专注做涂料行业有没有一些您个人的原因呢？

　　【洪杰】其实也是因为我很热爱涂料行业，我觉得我个人与涂料很有缘，“误入歧涂”这个“涂”是很准的。我现在非常喜欢这个行业，每天工作十几个钟头，你不热爱是不可能去做这个事。我经常跟我们员工讲，因为热爱才有创造、才有价值，你不热爱这个东西却要把它做好是不可能的。

　　我们有责任用好产品造福中国的消费者。你们将来都要结婚，要买新房，要装修，要买涂料，要好的品牌、健康的产品，涂料企业是负有责任的。虽然我们企业还不算很大，但是每年有几千万人、几百万人生活在使用三棵树涂料装饰的空间里，这是一种巨大的责任。我们生产健康涂料，就是要让老百姓用我们的涂料装修，可以做到马上入住，而且是不会受污染威胁的。

三棵树漆智能化办公大楼

　　【新浪家居】三棵树的新办公大楼不仅拥有现代化的办公设备，还设有国家级博士后流动站。根据我们的了解，这在涂料行业是非常少见的。作为三棵树企业是基于哪些方面的考虑要设立这样一个高规格的科研机构呢？    

　　【洪杰】从我做涂料的第一天起，我就告诉自己有两件事情我是一定要去做的。第一个是品牌，国内大家熟悉的涂料就是几个外资品牌，我们民族的涂料企业的从知名度到市场占有率比较低，三棵树要成为国内涂料界的领军品牌，这是我要做的。第二个就是研发。行业同质化现象严重，三棵树一定要打造自己的核心技术才能拥有未来。这么多年我们一直在吸纳各种优秀的工程师，培养自己的研发队伍，包括挖一些行业的领军人物。

　　现在我们的团队组建基本完善，利用落成这个智能化办公楼的契机，我们完成了办公系统的功能分区，三栋楼就是三棵树，第一棵树是办公楼，第二棵树是研发大楼，第三棵树就是商学院。目前我们的研发中心有将近70、80号人，我们目标是打造涂料行业顶级的研发中心。

　　从里子到面子上的环保才能算得上真正的环保

　　【新浪家居】就整个园区的绿化设计来讲，在涂料行业很少有能够把绿化做得这么到位的，您肯定花了很大的心思，对健康的概念您是怎么理解的？    

　　【洪杰】在这之前我们参观了国内许多知名大企业，也参考了非常多国外大企业的设计。我们定位是国际化企业，从员工到企业环境都要贯彻一个健康环保的理念。比如我们讲员工如果身体不健康、思想不健康，包括企业的理念不健康的话，是不可能有这个企业的健康的。办公大楼和绿化景观只是一个载体而已，这个载体就像我们穿的服装，什么样的服装就体现什么样的品位，服装代表你的个性，价值观，审美观。这里面景观的设施都体现三棵树的健康文化，包括我们每天员工都要做早操、爬山、跑步，要爱家庭，要感恩父母，这个都是一种健康的思想。

福建莆田市领导参加落成仪式参观智能化办公大楼

　　【新浪家居】我们知道今年三棵树跟恒大地产继续合作，恒大对三棵树的整体评价包括企业环境、文化等评价也非常高。而三棵树和知名大地产商的合作，会不会是你们未来进驻城市去跟一些国际品牌竞争的方式之一呢？

　　【洪杰】讲得很对，我们跟国际竞争品牌相比最大的缺点是我们的发展时间短多了，一般国际品牌是20年左右，我们才7、8年时间。但我们有很多新的商业模式对品牌的发展也是起到很大推进作用的。从建渠道方面看，在三四线城市我们有几千个网点，准确来讲我们的优势应该比较大了。我们本身都是农村出来的，能高度理解中国三线城市里面的消费习惯跟老百姓的需求。

　　但我们在一线城市跟国际品牌的竞争却是存在弱势，未来我们可能会通过大的家装公司、超市特别是地产公司渠道来进驻一线城市市场。

　　【新浪家居】在品牌推广上的策略是怎么样的呢？

　　【洪杰】三棵树品牌传播覆盖各类高中低媒体，包括央视、央广、卫视、网络、报纸、行业展会等，覆盖面很广。像我们今年在中央电视台新闻联播后的黄金标段投放广告，无论是大地产商这些高端的消费者还是普通老百姓都能看得到，并有显著的传播效果。

　　我们在国内地产领域品牌力很好，国内大的这些地产商需要采购涂料的时候一般会到企业去走访、考察；这些地产商通过来考察，了解我们整个企业的硬件、团队、管理，这些与其他的企业对比起来三棵树还是很有信心的。要知道参与涂料项目投标，不单单是表现产品的质量和价格，还有你的品牌力，你的服务力，你的团队管理力，企业管理力等整个系列，就像我们去考察供应商也都是看一整套的系统运作一样。普通的消费者买涂料，是不可能到三棵树来考察的，他也不知道三棵树到底怎么样，然而来与不来的差距实在是太大了。我觉得任何人来到三棵树起码都有一种与众不同的感觉，心里都有一种感觉，觉得我们像一个公园，像一个旅游景点一样。

　　目前，国内排名前十强的地产公司有几家已经跟我们是合作关系了，还有几家我们正在谈。通过这个模式去进驻一线城市会是我们的一个发展战略。   

　　未来企业竞争是文化竞争

　　【新浪家居】11月份是三棵树产品单月回款最高的一个月，突破了1.6亿，三棵树取得这么好的成绩，他的核心竞争力在什么地方？

　　【洪杰】我觉得核心还是企业文化，未来企业竞争我认为就是文化竞争。三棵树这短短七八年时间的崛起，我觉得根源是我们企业文化在起作用。未来企业的竞争就是文化竞争。当然，文化不是简单提个口号，他包括精神、制度、物质三个层面。首先我们是从文化理念上真正地实施，从我自己到每一个员工都深入执行。再一个就是制度，我们有一整套庞大的制度流程，企业逐渐大了，一千多号人在作业的时候，你不可能靠着你个人指挥，一定是靠制度流程去规划。第三是物质文化，你必须提供足够好的物质文化，因为每个人都要发展，企业要发展，员工要发展，客户要发展，这些都是企业要考虑的。

　　未来企业竞争我觉得一定是文化竞争，文化是企业的基因，一个企业里在一出生的时候秉承什么样的理念，其实就注定了它能发展大还是发展不大。我天天讲，一只牛或者一只象，刚出生时重量都差不多，但是发展到后面就不一样，大象就是大象，牛就是牛，基因决定了发展。

　　我认为，企业的大与小是相对的，变化很快的。过去有句老话讲“十年河东十年河西”，来形容盛衰兴替，现在我觉得是“三年河东三年河西”，变化太快了。比如 IT行业，今天苹果公司搞一个新产品出来，可能其他企业你就下去了，不到一年行业地位就变了。在这样的环境里，我觉得企业要持续拥有竞争力，核心基因还是企业文化，三棵树的成功我觉得还是取决于我们的企业文化相对比较成功。未来我们仍然要将文化打造成企业的核心竞争力。

　　【新浪家居】从创立至今七、八年间，三棵树的发展可以说是很迅速的，对于这样的发展速度您目前有没有一些忧虑，或者说对发展最关心的是什么事？

　　【洪杰】企业发展虽然很快，但是目前三棵树的规模来讲，还没有达到我们的目标，所以三棵树仍然要保持快速的发展速度，这样才能快速跟上国际品牌的步伐并在未来超越他们。

　　目前，最大的疑虑应该来说是人才问题，我的员工成长是否能跟上企业的快速发展，未来能不能支撑企业的持续发展，企业是去再大量引进人才，还是去集中培养目前的团队；这些都是我要考虑的问题。为了企业的长远发展，三棵树从创立品牌开始，就完全脱离家族化企业的框框，我的管理团队全部外部引进，企业现在100多号职业经理人，来自全国五湖四海，没一个我自己家族的人在里面。

三棵树漆董事长洪杰采访现场

　　【新浪家居】对比于油性涂料的成熟，三棵树仍然选择推广国内市场仍然未成熟的水性涂料，这几年水性涂料态势如何呢？  

　　【洪杰】国内消费者对于水性涂料，有一个消费习惯还没转过来。在国外，涂料只是起一种保护作用的，简单的装饰。而中国人做家具涂装喜欢做很亮、很光，硬度大，手感好，油性漆在满足国人这些涂装需求方面明显强于水性漆，所以国外装修流行水性漆而国内装修多用油性漆。但是油漆对比水性漆而言，有害物质含量明显更多。可以说油漆用的越多，相应的毒性也就越大，中国人的消费观念没变化，仍然需要我们去做大量的引导。

　　另一方面，由于水性漆用的人相对少，施工队往往缺乏施工水性漆的娴熟技能，在做水性油漆的时候就容易出问题，考虑风险因素施工队也就不大愿意使用，会抵触。而消费者对涂料的认识基本是空白的，到装修的时候才会去接触去请教别人的，很多时候受外界影响大。

　　【新浪家居】消费者对水性涂料还不是很了解，那你怎么看中去做水性涂料，未来发展如何？    

　　【洪杰】水性涂料因为其领先的环保性能，一定是未来家装发展的必然趋势，目前份额也正在呈现上升势头。我们假如能把家装涂料包括油漆板材用的涂料全部水性化，每年将有数千亿的市场空间。像我们这个办公楼用的全部都是水性涂料，包括我的办公室，头天晚上12点才搞好，我第二天就搬进去了，充分说明了水性漆的环保与健康。“三棵树、马上住”就是这个道理。我最初预计五年水性漆可以占到国内市场的50%，目前看来这个份额比例要实现还是差许多，我觉得消费者使用水性涂料的观念还有一个转变过程，消费者需要引导，企业引导很关键，虽然我们做这个推广费用很高，但我们会一直朝着水性漆方向去发展。三棵树会在这方面作一个领跑者。目前我们正在建设50万吨的水性涂料基地，不仅表明企业做强做大的决心，也表明我们对未来水性漆的发展是很有信心的。